Arquitectura de software Proyecto - Primer Semestre de 2009 Versión 0.1 – 4 de marzo de 2009
La corporación financiera Keops Kefrén y Micerinos, con sedes en las principales del país y, definió como prioridad para el año en curso mover sus operaciones a ambiente web y unificarlas bajo la
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marca K^2 M. La vicepresidencia de Tecnologías de Información y Comunicaciones será quien lidere toda la operación con el respaldo de toda la organización; dicha vicepresidencia identificó que para comenzar el proyecto era necesario contar con la arquitectura de software del mismo, tarea que asignó al equipo de arquitectura.
Se desea que el nuevo sistema pueda ser usado en las instalaciones del banco por los cajeros y demás funcionarios, por la amplia red de cajeros electrónicos, y por supuesto por los clientes usando un computador o un dispositivo de mano.
K^2 M planea renovar los siguientes productos:
Cuentas de ahorro. Estas cuentas se pueden abrir a nombre de uno o varios titulares (personas naturales o jurídicas); además, se puede restringir que las operaciones de retiro sean autorizadas por cualquiera de las firmas de los titulares o que sea obligatoria la firma de todos ellos.
Se paga por cada cuenta un interés mensual, definido mes a mes por la vicepresidencia de operaciones de acuerdo con las condiciones de mercado, sobre el saldo promedio mensual de la cuenta el primer día del mes siguiente.
Recuerde que por cada retiro se debe descontar el impuesto del cuatro por mil. Las transferencias entre cuentas del mismo titular están exentas del pago de este impuesto, además cada persona natural puede tener una cuenta libre de este impuesto si cumple las condiciones exigidas por la ley.
Cuentas corrientes. Sobre este tipo de cuenta no se paga ningún tipo de interés por parte del banco; igual que en el caso de las cuentas de ahorro se pueden abrir a nombre de uno o varios titulares (personas naturales o jurídicas) y operan las mismas restricciones de firmas autorizadas para los retiros. Los retiros se pueden hacer mediante cheques, traslados entre cuentas, o con tarjeta débito.
Cada cuenta se abre con un sobregiro inicial de 100.000,00 que se debe pagar en a lo sumo tres meses. En caso de que se cobre un cheque que no cuente con los fondos suficientes, incluyendo el sobregiro, el cliente será penalizado con el retiro del sobregiro. Por cada año de buen manejo de la cuenta corriente, se premiará al cliente con un incremento anual de su cupo de sobregiro de 100.000,00 hasta un máximo de 1.000.000,00. Naturalmente, hay clientes especiales que pueden tener un sobregiro mayor o a los que se les puede autorizar el sobregiro aún en caso de que lo hayan perdido por mal manejo, pero se necesita de la autorización del gerente de la sucursal en donde el cliente tenga su cuenta.
Certificados de depósito a término fijo. El banco permite abrir CDT a partir de mínimo un millón de pesos hasta cien millones. Los CDT se pueden abrir a tres, seis, nueve o doce meses. El banco paga un interés mínimo, también definido mensualmente por la vicepresidencia de operaciones, por cada diez millones sube este porcentaje en .125% así como por cada tres meses; es decir, si un cliente abre un CDT de 10.000.001 a nueve meses y la tasa base es de 10% efectivo anual, el banco le pagaría sobre el 10 + .125 + .250 = 10.375%. El pago se puede acreditar directamente a una de las cuentas del cliente o se puede pagar en efectivo, al cliente se le retiene el .75% de los rendimientos para el pago de impuestos.
Tarjetas de crédito. El banco está asociado con VISA y MASTERCARD; por tanto, puede asignar a cada cliente una tarjeta de cada franquicia o ambas si así lo desea. Cada tarjeta tiene un cupo independiente que va de los 500.000,00 hasta 50.000.000,00, las compras se pueden diferir hasta a 24 meses. Se tiene por política que las compras se liquidan dos puntos por debajo de las tasas de usura hasta un mínimo de 1% efectivo anual.
El cliente puede en cualquier momento pagar la totalidad de sus deuda o hacer únicamente los pagos en las fechas estipuladas. En caso de que no se pague a tiempo, se comienza a cobrar un interés igual al definido como interés de usura.
Los avances de la tarjeta de crédito pueden ser efectivo o una transferencia a cualesquiera de las cuentas del cliente. El valor del avance puede ser a lo sumo equivalente al cupo disponible de la tarjeta respectiva.
Transferencias. El cliente puede transferir dinero de una cuenta a otra sin ningún costo, incluso puede transferir los avances en efectivo a cualquiera de sus cuentas. Adicionalmente, el banco presta el servicio de transferencia entre cuentas a cuentas en otros bancos que el usuario haya registrado.
Pagos de servicios. Se presta el servicio de pago de servicios a las diferentes empresas con las que el banco ha firmado acuerdos. Estas empresas pueden ser de orden nacional o local, el banco transfiere los fondos recaudados por servicios a las empresas seis meses después de que son recibidos; sin embargo, le notifica electrónicamente la fecha, monto y número de la cuenta que fue pagada.
Uno de los nuevos servicios que desea implementar K^2 M es la programación de pagos de servicios. Mediante ese servicio, el cliente registra qué pagos desea hacer de forma automática y el cliente recibirá la notificación vía correo electrónico del monto a pagar y la fecha en la que se va a hacer el pago. El pago se efectuará la fecha límite de pago, siempre y cuando se cuente con los fondos necesarios, y se notificará al cliente el resultado de la operación ya sea exitoso o no. Para poder hacer el pago automático el cliente debe indicar de qué cuenta o tarjeta de crédito se deben retirar los fondos.
Créditos. Cuando se le otorga un crédito a un cliente, dicho crédito es acreditado directamente a la cuenta del clienta menos el valor de la primera cuota a pagar. Se usa la misma estrategia que con las tarjetas de crédito para calcular el valor de los pagos mensuales que debe hacer el cliente.
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